個人情報保護方針

個人情報保護方針

個人情報保護方針

 

【個人情報保護の理念】

株式会社のぐち(以下、「当社」)は、物流加工、梱包、封入、発送業務、運送業務、倉庫業務を提供する企業として、顧客並びに、当社従業員の個人情報を保護することは、重大な社会的責任と認識し、「情報保護こそサービスの基本」を理念とし、以下に示す方針を実行・維持するために個人情報保護マネジメントシステムを構築し、運用するとともに、その継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言します。

 

【方針】

1.個人情報の取得、利用及び提供に関して

・適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。

・利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。

・個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。

・取得した個人情報の目的外利用はいたしません。また、そのための措置を講じます。

・目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。

 

2.法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して

個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者(以下、「従業者」という)に周知し、遵守いたします。

 

3.個人情報の安全管理に関して

・個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速

 な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。

・点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。

安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。

 

4.苦情・相談に関して

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。

 

5.継続的改善に関して

・当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び 

 弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステム

 の継続的改善に努めます。

・改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。

 

                                  

2008年 6月 1日(制定)

                                            2018年 6月 1日(改定)

                                      株式会社のぐち 代表取締役 野口康行

 

 

プライバシーマークについて

 

株式会社のぐちは、平成21年4月6日付けで、一般財団法人日本情報経済社会推進協会からプライバシーマークの付与の認定を受けましたので、お知らせいたします。

 

「プライバシーマーク制度」とは、一般財団法人日本情報経済社会推進協会が、個人情報の適切な保護のための体制を整備している民間事業者等に対して、その旨を示すマークを付与し事業活動に関してプライバシーマークの使用を認証する制度のことです。

      

                             

          

更新認定番号:第17000214(5号)

有効期間:平成29年4月6日~平成31年4月5日まで

                                                                      

◎プライバシーマーク5回目の更新しました!

 

 

個人情報のお取り扱いについて

当社は、JISQ15001:2017 要求事項 3.4.2.4および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。

 

【個人情報の利用目的】

個人情報の種別

利用目的

開示区分

資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報

お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内

開示

お取引先情報

商談及び業務上の諸連絡、請求支払業務のため

開示

採用候補者・応募者の方に関する情報

採用選考、連絡

開示

従業者情報・退職者情報

人事管理、当社従業員の採用選考、人事労務管理のため

開示

取引先から委託された情報

取引先からの受託・委託業務として、商品保管・お届けのため

非開示

監視カメラ映像

安全管理措置のため

非開示

 

【開示等の請求手続き】

当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する保有個人データに関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等の請求”という。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

 

1. 開示等の請求の申出先 

開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。

なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

 

2.開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。

 

3.ご本人様確認

当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。

 

4.代理人様による開示等のご請求

開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。

(1)代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)

運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点

※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。

(2)委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)

 

5.開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円(税込)の手数料をいただきます。

500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。

郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。

なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

 

6.開示等のご請求に対する回答方法

請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

 

 

◇認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下の通りです。

 

認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本経済社会推進協会

苦情解決の連絡先:個人情報保護苦情相談室

住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目99号 六本木ファーストビル(受付1F

電話番号:0120-700-779

 

※上記は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんのでご注意ください。

※当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、当社の対応が満足できない場合、お客様は上記の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。

 

ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。

 

 

お問合わせ先

当社の個人情報についてのお問合わせは、下記にお願いします。

 

株式会社のぐち 「個人情報問合せ窓口」

住所:〒125-0061東京都葛飾区亀有4-1-22

TEL03-3602-0055 / FAX03-5650-3967

-mailnoguchi.k@rokurou-noguchi.co.jp

(平日 9001700 ※土・日・祝祭日休業)

個人情報に関する責任者:個人情報保護管理者 別所 和代